Het aantal verbale en fysieke agressies tegen NMBS-personeel is in 2014 voor het derde jaar op rij gedaald.
Het aantal fysieke aanvallen kende met ruim 7 procent de scherpste afname, zo meldt de NMBS. Het masterplan ‘anti-agressie’ ligt mee aan de basis van deze daling. Het aantal slagen/verwondingen en lichte geweldplegingen daalde met 7,3 procent tot 468 gevallen in 2014. In 2011 – een piekjaar – ging het nog om 572 gevallen.
Ondanks de daling blijft het cijfer voor de Belgische spoorwegmaatschappij te hoog: de aandacht mag niet verslappen.
Het totaal aantal agressies, inclusief verbale agressie: bedreigingen en beledigingen, daalde tot 1.236 gevallen, tegen 1.276 in 2013, 1.363 in 2012 en 1.547 in 2011.
Treinbegeleiders vormen het voornaamste slachtoffer van de agressies, maar ook het station- en verkoopspersoneel en leden van de veiligheidsdienst Securail worden regelmatig belaagd. Ook deze personeelscategorieën kenden een daling van het aantal gevallen.
In tweederde van de gevallen lag een dispuut over het vervoersbewijs aan de basis van de agressie, aldus de NMBS. (Belga/TE)
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier