De Croo: “Extra klachten logisch na wijzigingen”

(Belga) “Het is logisch dat belangrijke wijzigingen aan de pensioenen zorgen voor extra vragen bij de mensen.” Zo reageert minister van Pensioenen Alexander De Croo (Open Vld) op het bericht in De Zondag dat het aantal klachten over de Rijksdienst voor Pensioenen (RVP) is verdubbeld sinds de pensioenhervorming van eind 2011. De Croo nuanceert tegelijkertijd: “Het gaat om minder dan 0,0003 procent van de gevallen.”

De liberale minister wijst er in een persbericht op dat er het voorbije jaar heel wat pensioenhervormingen zijn doorgevoerd. Zo werd de leeftijd voor vervroegd pensioen opgetrokken en zijn de gelijkgestelde periodes verstrengd waardoor mensen die werken, meer pensioenrechten opbouwen dan mensen die niet werken. “Die hervormingen zijn noodzakelijk om het wettelijk pensioenstelsel te verstevigen en voor te bereiden op de vergrijzing”, aldus De Croo. Hij voegt toe dat het “ook logisch is dat belangrijke wijzigingen voor extra vragen zorgen bij de mensen”. De minister benadrukt dat elke vraag ernstig word genomen. “Tegelijk moet je de zaken in perspectief durven plaatsen. De pensioendiensten betalen elke maand meer dan 1,9 miljoen pensioenen uit. Dat wil zeggen dat dit gaat om minder dan 0,0003 procent van de gevallen.” De Zondag meldde dat de RVP in 2012 546 klachten ontving over de dienstverlening, tegenover 270 het jaar voordien. (FUL)