Op Facebook deelde het account Digipunt Gent een bericht dat al sinds 2017 geregeld opduikt. Het waarschuwt voor een ‘video op WhatsApp genaamd Martinelli’. Als u die video opent, zou uw telefoon worden gehackt. Het bericht klopt niet. Het gaat om een bijzonder hardnekkige hoax die al sinds 2017 circuleert en sindsdien vaker terugkeert, ook al is het bericht al meerdere keren ontkracht.
Deze factcheck is uitgevoerd op basis van de beschikbare informatie op de datum van publicatie. Lees hier meer over hoe we werken.
Op 21 maart deelt het Facebookaccount Digipunt Gent onderstaand bericht. Het wordt 12.000 keer gedeeld en bereikt in totaal meer dan 800.000 Facebookgebruikers.
Het is een bericht dat wel vaker opduikt op sociale media. Het waarschuwt voor een ‘video op WhatsApp genaamd Martinelli’. Als u die video opent, zou uw telefoon worden gehackt. Daar is niets van aan. Het blijkt te gaan om een bijzonder hardnekkige hoax die al meermaals is ontkracht, ook door Knack.
Factcheck: nee, het Martinelli-virus bestaat niet
Volgens de Amerikaanse factcheckers van Snopes doet het Martinelli-gerucht al sinds midden 2017 de ronde, en werd het in juli van dat jaar al door de Spaanse politie ontkracht. In 2018 maakte ook het antivirusbedrijf Sophos duidelijk dat het om een hoax gaat.
In maart 2020 wijdde het IT-vakblad Data News al een artikel aan de hoax, nadat de redactie vragen had gekregen van bezorgde lezers. ‘Bezorgdheid is nergens voor nodig’, schreef Data News toen. ‘Er bestaat geen Martinelli-virus of -hack op WhatsApp. Gewoon het bericht verwijderen dus, niet doorsturen, en zeker niet op een link klikken mocht die aan het bericht vasthangen.’
Terwijl een aantal Facebookgebruikers ‘Digipunt Gent’ bedankt voor de waarschuwing, reageren vele anderen behoorlijk geïrriteerd. Dat het gaat om een oud broodjeaapverhaal, stellen ze, en dat het onbegrijpelijk is dat ‘Digipunt Gent’ zelf valse informatie verspreidt en die bovendien niet eens verwijdert nadat zoveel Facebookgebruikers erop wijzen dat het om een hoax gaat.
Zoals Gents CD&V-gemeenteraadslid Stijn De Roo opmerkt op zijn Facebookpagina, is Digipunt Gent geen officieel account van de Stad Gent.
Er zijn in Gent meer dan 30 Digipunten, dat zijn locaties waar burgers terechtkunnen met al hun digitale vragen. Een medewerker helpt daar bij het instellen van smartphones, tablet of computers, het gebruik van apps zoals Itsme, VDAB of Tax-on-web, het maken van online afspraken maken enzovoort. Een aantal Facebookgebruikers lijkt te denken dat ‘Digipunt Gent’ het officiële account is van de Gentse Digipunten.
We probeerden contact op te nemen met schepen van Digitalisering Hafsa El-Bazioui (Groen) voor een reactie, maar kregen noch haar woordvoerder, noch de schepen zelf te pakken.
Ondertussen blijkt dat de Facebookpagina Digipunt Gent haar naam heeft veranderd in Silvie Gent en dat de post over het ‘Martinellivirus’ verdwenen is. Afgaand op een van haar posts, vermoeden we dat de pagina toebehoort aan een medewerkster van de Gentse Digipunten.
We sturen haar een bericht en krijgen snel een antwoord: ‘Het bericht van het Martinellivirus is terecht verwijderd door Facebook. Ik kreeg dit bericht binnen van iemand die ik vertrouw op zijn woord. Ik deelde dit te snel, zonder dit eerst te checken, wat ik beter wel had gedaan. Het klopt dat de naam van mijn pagina veranderd is. De naam was in de tijd ontstaan uit vraag van de burgers die ik help in de Digipunten, om makkelijker bereikbaar te zijn. Ik kreeg vandaag de vraag om dit aan te passen. Aangezien dit inderdaad geen officieel account is van de Digipunten en ik de verwarring daardoor begrijp met de andere accounts die dat wel zijn, was het voor mij ook geen probleem om dit aan te passen.’
Na publicatie van de factcheck liet Hannes Cattebeke, die de woordvoerder van schepen van Digitalisering Hafsa El-Bazioui (Groen) vervangt tijdens zijn vakantie, weten dat het kabinet tevreden is dat de naam van de onofficiële Facebookpagina is aangepast.
Conclusie
– Op Facebook deelt het account Digipunt Gent een bericht dat al sinds 2017 geregeld opduikt. Het waarschuwt voor een ‘video op WhatsApp genaamd Martinelli’. Als u die video opent, zou uw telefoon worden gehackt.
– Het bericht klopt niet. Het gaat om een bijzonder hardnekkige hoax die al sinds 2017 circuleert en sindsdien vaker terugkeert, ook al is het bericht al meerdere keren ontkracht.–
– Digipunt Gent is geen officieel account van de Digipunten van Stad Gent. Het behoort toe aan een medewerkster van de Digipunten, die de naam van haar pagina ondertussen heeft veranderd, om mogelijke verwarring te vermijden.
– We beoordelen het Facebookbericht over het Martinellivirus als onwaar.
Bronnen
– Links naar alle gebruikte bronnen zijn terug te vinden in de tekst.
– Alle bronnen werden het laatst geraadpleegd op 17 april 2025.
*Op 18 april om 14u50 werd volgende tekst toegevoegd, na contact met de woordvoerder van schepen El-Bazioui: ‘Na publicatie van de factcheck liet Hannes Cattebeke, die de woordvoerder van schepen van Digitalisering Hafsa El-Bazioui (Groen) vervangt tijdens zijn vakantie, weten dat het kabinet tevreden is dat de naam van de onofficiële Facebookpagina is aangepast.’
