Alles over Bol.com

Het wordt tijd voor een fundamentele verschuiving, een taxshift die naam waardig. Alleen op die manier, zegt JONATHAN HOLSLAG, kunnen we de economische uitdagingen voor blijven.

Als zuiver business to business-bedrijf breidt Nûby, leverancier van babyvoedingsaccessoires, babybadartikelen en een babyverzorgingslijn, stilaan ook uit naar een business to consumer-model. Die 'consumers' vist Nûby op in de grote bol.com-vijver, dat ook logistiek de lijnen uitzet.

Boekenbeurs: het blad valt, en het boek leeft. Maar boekenliefhebbers zijn niet per definitie liefhebbers van kleine boekhandels, en de concurrentie van het internet en de grote ketens dwingt de overlevers zich aan te passen. Toch bestaat de onafhankelijke boekenwinkel nog, en af en toe komt er nog een nieuwe bij, om met gepaste eerbied te betreden. Gelukkig maar.

Als Belgische e-commercespeler is het niet makkelijk om voet aan wal te krijgen in het Nederlandse webshoplandschap. Samenwerken met bol.com kan dat plaatje grondig wijzigen, meteen de hoofdreden waarom kook- en woonwinkel Dhondt met het van oorsprong Nederlandse bedrijf in zee ging. "Plots werd de vijver om in te vissen een flink pak groter", aldus zaakvoerder Birger Vandevelde.

Kleine items gaan als zoete broodjes over de virtuele toonbank van bol.com, maar ook voor omvangrijke meubelstukken draait de populaire webwinkel zijn hand niet om. Benoît Van den Bogaert van Duverger Home weet er alles van, sinds hij in 2014 zijn wagon aan de grote bol.com locomotief hing. "Zonder bol.com zou ik niet staan waar ik nu sta."

Kathleen van de Vijver groeide thuis op binnen de retail, in de speelgoedsector. Toen het later begon te kriebelen om zelf ook iets met speelgoed te doen, richtte ze een eigen webshop op. Inmiddels groeit haar omzet en verkoopt ze ook via andere platformen, waaronder dat van bol.com. "De samenwerking met bol.com biedt me een grotere credibiliteit en extra ondersteuning."

Naast de privéshopper vindt ook de zakelijke koper steeds sneller en makkelijker zijn weg online. De firma Rombouts Neyrinck & Co nv - Penworld speelt daar op in door onlineaanwezigheid via een eigen webshop en via het verkoopsplatform van bol.com. Bol.com beschikt inmiddels over een aparte categorie 'Kantoor en School'. En daar doet Rombouts al een poosje zijn voordeel mee.

De snelle logistieke service van bol.com is één ding. De onmetelijke oceaan aan potentiële klanten een aantrekkelijke ander. Om maar te zeggen: er waren diverse redenen waarom webshop www.kinderenkoning.be zich aansloot bij het populaire winkelplatform en daar nu van profiteert.

De groene duimpjes en vele positieve reviews als 'goed verpakt', 'netjes op tijd', 'vriendelijke chauffeur' of 'schoenen helemaal geleverd zoals afgebeeld' op de pagina van Schoenen Torfs bij bol.com liegen er niet om: het publiek heeft zijn weg naar de virtuele schoenenverkoop ruimschoots gevonden. Volgens het familiebedrijf is dat nog maar het begin, want de onlineverkoop zit nog fors in de lift.