Wie niet weet wat te zeggen tegen mensen met psychisch lijden, kan maar beter zwijgen. Foute uitspraken gooien olie op het vuur.
Zestig procent van de mensen met psychische problemen zoekt geen hulp. Een belangrijke reden is twijfel: ze twijfelen aan zichzelf, schamen zich over hun anders zijn en kruipen nog verder in hun schulp door foute reacties uit hun omgeving. Mensen met psychische problemen lijken op het eerste gezicht weinig te mankeren, hun lijden is niet zichtbaar. Toch kunnen ze erg gebukt gaan onder de moeilijkheden.
Beseffen wat fout gezegd is, is de beste manier om het beter te doen.
De omgeving weet vaak niet hoe te reageren. Sommigen willen met de beste bedoelingen een hart onder de riem steken, maar geven fout advies. Anderen ergeren zich of wuiven de ernst weg: ‘Doe niet zo flauw.’ Het enige wat men met foute reacties bereikt, is dat de betrokkenen nog dieper in de put raken en nog minder geneigd zijn professionele hulp te zoeken.
Onder impuls van de Vlaamse Vereniging voor Geestelijke Gezondheidszorg werden veel gebruikte foute uitspraken opgelijst op de website www.ooitalzogereageerd.be. Beseffen wat fout gezegd is, is de beste manier om het beter te doen.

Wat kun je wél doen?
– Blijf rustig: ook als je je ergert, laat het niet zien.
– Doe iets samen. Dat leidt alvast eventjes af.
– Vraag of je iets kunt doen.
– Gun de andere tijd om met zijn probleem om te gaan.
– Er gewoon zijn, is vaak al genoeg.
– Onderdruk de neiging om het probleem van de ander op te lossen.
– Luisteren en proberen te begrijpen hoe zij/hij zich echt voelt, doet haar/hem goed.
– Heb je het zelf moeilijk met de psychische problemen van je partner, kind, vriend of collega? Overweeg dan om hulp te zoeken.