Foefelt TUI met vluchttijden?

Tachtig passagiers hebben een klacht ingediend tegen vliegtuigmaatschappij TUI omdat die een veel te lange vluchttijd op haar tickets zou vermelden. Dat lijkt een detail, maar daardoor hoeft TUI geen schadevergoeding te betalen bij vertragingen. Volgens Claim it, een organisatie die passagiers vertegenwoordigt, past TUI die truc systematisch toe en heeft de maatschappij zo al duizenden euro’s aan compensatie ontlopen.

Tachtig passagiers hebben een klacht ingediend tegen vliegtuigmaatschappij TUI omdat die een veel te lange vluchttijd op haar tickets zou vermelden. Dat lijkt een detail, maar daardoor hoeft TUI geen schadevergoeding te betalen bij vertragingen. Volgens Claim it, een organisatie die passagiers vertegenwoordigt, past TUI die truc systematisch toe en heeft de maatschappij zo al duizenden euro’s aan compensatie ontlopen.