Volgens Sunweb-woordvoerder Tim Van den Bergh heeft zowel de leiding van Sunweb in Rotterdam als de reisleiding op Tenerife zelf contact gehad met de in quarantaine gestrande reizigers in het hotel. "Ze stellen het naar de omstandigheden goed en kunnen zowel hun maaltijden in het restaurant van het hotel gebruiken als wel een beroep doen op room service voor hun maaltijden", zegt Van den Bergh. De toeristen mogen het hotel niet verlaten van de Spaanse autoriteiten, maar volgens Van den Bergh is het niet zeker hoe lang de quarantaine zal duren. "Er circuleren geruchten van twee weken, maar officieel hebben we daar van de Spanjaarden nog geen bevestiging van gekregen", aldus de woordvoerder van Sunweb. Die zegt dat wie alsnog naar het hotel in Tenerife wilde afreizen, nu de keuze krijgt van een omboeking naar een andere bestemming of kosteloze annulering van de reis. "We zullen ook de zes of zeven klanten die de voorbije week zijn teruggekeerd uit Tenerife via e-mail verwittigen en hen de raad geven om de aanbevelingen van de Wereldgezondheidsraad en het ministerie van Volksgezondheid te raadplegen en op te volgen, zodat ze een huisarts raadplegen wanneer ze symptomen van ziekte zouden vertonen", aldus nog Tim Van den Bergh. Touroperator TUI liet dinsdagavond weten dat alle klanten die de komende twee weken naar het hotel "H10 Costa Adeje Palace" op Tenerife zouden willen afreizen, de mogelijkheid krijgen om van hotel en/of bestemming te veranderen. Ze worden hierover door TUI gecontacteerd. Hetzelfde geldt voor de klanten van Corendon. Ook deze touroperator gaf te kennen dat ze de reizigers die de voorbije week uit Tenerife terugkeerden op de hoogte zullen brengen van de medische en sanitaire aanbevelingen in verband met ziektesymptomen door een eventuele coronabesmetting. (Belga)

Volgens Sunweb-woordvoerder Tim Van den Bergh heeft zowel de leiding van Sunweb in Rotterdam als de reisleiding op Tenerife zelf contact gehad met de in quarantaine gestrande reizigers in het hotel. "Ze stellen het naar de omstandigheden goed en kunnen zowel hun maaltijden in het restaurant van het hotel gebruiken als wel een beroep doen op room service voor hun maaltijden", zegt Van den Bergh. De toeristen mogen het hotel niet verlaten van de Spaanse autoriteiten, maar volgens Van den Bergh is het niet zeker hoe lang de quarantaine zal duren. "Er circuleren geruchten van twee weken, maar officieel hebben we daar van de Spanjaarden nog geen bevestiging van gekregen", aldus de woordvoerder van Sunweb. Die zegt dat wie alsnog naar het hotel in Tenerife wilde afreizen, nu de keuze krijgt van een omboeking naar een andere bestemming of kosteloze annulering van de reis. "We zullen ook de zes of zeven klanten die de voorbije week zijn teruggekeerd uit Tenerife via e-mail verwittigen en hen de raad geven om de aanbevelingen van de Wereldgezondheidsraad en het ministerie van Volksgezondheid te raadplegen en op te volgen, zodat ze een huisarts raadplegen wanneer ze symptomen van ziekte zouden vertonen", aldus nog Tim Van den Bergh. Touroperator TUI liet dinsdagavond weten dat alle klanten die de komende twee weken naar het hotel "H10 Costa Adeje Palace" op Tenerife zouden willen afreizen, de mogelijkheid krijgen om van hotel en/of bestemming te veranderen. Ze worden hierover door TUI gecontacteerd. Hetzelfde geldt voor de klanten van Corendon. Ook deze touroperator gaf te kennen dat ze de reizigers die de voorbije week uit Tenerife terugkeerden op de hoogte zullen brengen van de medische en sanitaire aanbevelingen in verband met ziektesymptomen door een eventuele coronabesmetting. (Belga)