In de eerste vijf maanden van dit jaar gaf 66,3 procent van de ondervraagde klanten het Belgische spoorbedrijf een score van 7 op 10 of meer. Dat blijkt uit de resultaten van de tevredenheidsenquête die De Tijd kon inkijken. Dat is de hoogste score sinds 2015, toen de meetmethode werd ingevoerd.