Alles over NMBS

De organisatoren van de klimaatmars 'Claim The Climate' stellen hun deelnemerscijfer bij tot ongeveer 70.000 à 75.000 mensen. 'Dit is overdonderend en historisch', zegt Charlotte Scheerens van Climate Express.

De organisaties Climate Express, de Klimaatcoalitie en BOS+ trekken zondag met het grootste Belgische klimaatprotest ooit door het centrum van Brussel. De politiezone Brussel-hoofdstad-Elsene verwacht tussen de 20.000 en 25.000 betogers voor de klimaatmars 'Claim The Climate', maar op het Facebookevenemt van de mars staan meer dan 40.000 personen op aanwezig.

Premier Charles Michel heeft dinsdag bij de officiële inhuldiging van de vier treinsporen tussen Brussel en Denderleeuw een betere samenwerking gevraagd tussen NMBS en Infrabel. Dat is de sleutel voor betere resultaten voor de reizigers, luidde zijn reactie op de lage tevredenheid van de NMBS-klanten over de dienstverlening.

Dat de klantentevredenheid en de stiptheid van de NMBS historisch laag zijn, heeft voor Groen-Kamerlid Stefaan Van Hecke in de eerste plaats te maken met de jarenlange besparingen die de regering de openbare vervoersmaatschappij heeft opgelegd.

De NMBS heeft zo'n 60 miljoen euro aan onbetaalde boetes voor reizigers laten verjaren. Het innen verloopt bijzonder moeizaam: de huidige betaalachterstand bedraagt 267 miljoen euro. Ook dát bedrag dreigt grotendeels in rook op te gaan, staat woensdag in Het Laatste Nieuws en De Morgen.

Amper 60,9 procent van de NMBS-klanten is tevreden over de dienstverlening. Dat blijkt uit de tevredenheidsmeting die het spoorbedrijf vorig jaar doorvoerde bij 4.400 reizigers en waarover De Tijd dinsdag bericht. Volgens de krant gaat het om een historisch dieptepunt. In 2016 was 65,5 procent nog tevreden.

Spoorwegmaatschappij NMBS versterkt haar masterplan anti-agressie met een aantal concrete acties.

De statistieken over metaaldiefstallen zijn vorig jaar gestegen, ondanks de gezamenlijke acties van de spoormaatschappijen Infrabel, NMBS en de spoorwegpolitie. Dat bericht Sudpresse maandag.

De Vlaamse regering kondigt een aantal maatregelen aan om openbaarvervoersmaatschappij De Lijn concurrentiëler te maken.

Spoorwegmaatschappij NMBS heeft vorig jaar ruim 54.000 aanvragen tot compensatie gekregen van reizigers van wie de trein vertraging had opgelopen. Er werd 539.405 euro uitbetaald, de helft minder dan in het 'uitzonderlijke jaar' 2016.

Voor reizigersorganisatie TreinTramBus is de minimale dienstverlening een verbetering, omdat de reizigers beter weten waar ze aan toe zijn.

De socialistische spoorbond ACOD Spoor legt donderdagavond gedurende 48 uur het werk neer. Voor het eerst wordt daarbij de minimale dienstverlening geactiveerd.

Voor het eerst wordt bij het spoor de minimale dienstverlening geactiveerd, tijdens de 48 urenstaking van de socialistische spoorbond vanaf donderdag om 22 uur. ACOD diende een stakingsaanzegging in omdat niet alle spoorpersoneel op de lijst met zware beroepen bij de openbare diensten staat.