Waarom is het personeelstekort in Brusselse scholen zo dramatisch? ‘Er wordt een enorm gewicht gelegd op de schouders van mensen die geen ervaring en soms zelfs geen educatief diploma hebben’, zegt Sandra Van Heffen, zorgcoördinator in de ondertussen roemruchte basisschool Balder en dit schooljaar ook lid van de Leraarskamer van Knack.