Twee getuigen hadden de vrouw in nood gezien en verwittigden de hulpdiensten, maar deden verder niets. Uiteindelijk passeerde een 31-jarige Antwerpenaar in zijn auto, die stopte om te zien wat er aan de hand was. De Antwerpenaar zag een ladder staan aan de woning en plaatste de ladder tegen het balkon, zodat hij de vrouw via de ladder naar beneden kon helpen met de hulp van agenten van de politiezone kanton Borgloon, die ondertussen ter plaatse waren. De brandweer van Hasselt doofde het vuur. Het huis liep zware brandschade op, net als rook- en waterschade. Een tv-implosie lag aan de oorzaak van de hevige brand. (DLA)

Twee getuigen hadden de vrouw in nood gezien en verwittigden de hulpdiensten, maar deden verder niets. Uiteindelijk passeerde een 31-jarige Antwerpenaar in zijn auto, die stopte om te zien wat er aan de hand was. De Antwerpenaar zag een ladder staan aan de woning en plaatste de ladder tegen het balkon, zodat hij de vrouw via de ladder naar beneden kon helpen met de hulp van agenten van de politiezone kanton Borgloon, die ondertussen ter plaatse waren. De brandweer van Hasselt doofde het vuur. Het huis liep zware brandschade op, net als rook- en waterschade. Een tv-implosie lag aan de oorzaak van de hevige brand. (DLA)