Bijna 5 procent van de Belgen kampt met betalingsachterstand voor basisbehoeften zoals water of stroom. Bij armen is dat 16 procent. "Schulden leiden vaak tot bijkomende kosten en zijn een van de belangrijkste oorzaken van armoede", zegt Kris Peeters. "Mensen komen zo in een vicieuze cirkel terecht. Door voldoende tijd te geven om facturen te betalen en extra kosten te beperken, wil ik de consument beter beschermen." Concreet zal een eerste herinneringsbrief niet meer gepaard gaan met extra kosten. De brief moet voortaan een overzicht bieden van alle kosten en verwijlintresten die kunnen volgen vanaf een tweede rappel. Die worden wel begrensd. Invorderingskosten mogen nooit meer de werkelijke kost van de handeling overschrijden. En er komen plafonds die worden berekend op de hoofdsom, met een maximum van 15 procent. (Belga)

Bijna 5 procent van de Belgen kampt met betalingsachterstand voor basisbehoeften zoals water of stroom. Bij armen is dat 16 procent. "Schulden leiden vaak tot bijkomende kosten en zijn een van de belangrijkste oorzaken van armoede", zegt Kris Peeters. "Mensen komen zo in een vicieuze cirkel terecht. Door voldoende tijd te geven om facturen te betalen en extra kosten te beperken, wil ik de consument beter beschermen." Concreet zal een eerste herinneringsbrief niet meer gepaard gaan met extra kosten. De brief moet voortaan een overzicht bieden van alle kosten en verwijlintresten die kunnen volgen vanaf een tweede rappel. Die worden wel begrensd. Invorderingskosten mogen nooit meer de werkelijke kost van de handeling overschrijden. En er komen plafonds die worden berekend op de hoofdsom, met een maximum van 15 procent. (Belga)