Een brief voor de baas van Bpost: 'Uw diensten zitten niet meer in het hart van de samenleving'

04/09/18 om 21:00 - Bijgewerkt op 05/09/18 om 13:37
Uit Knack van 05/09/18

Knack-redacteur Stijn Tormans schrijft een brief aan Koen Van Gerven, de baas van Bpost. 'Betreft: klachten over de dienstverlening.'

Ik ken u niet, maar ik lees uw woorden weleens. Onlangs zei u tegen De Standaard dat we steeds minder brieven schrijven. Nog maar 8,1 miljoen per dag. En ooit zullen dat er 800.000 zijn, voorspelde u, al wist u niet wanneer. 'Als het zover is, zal ik het vertellen en dan zullen de mensen opnieuw schrikken. Voor dringende zaken rekenen mensen niet meer op de brief.' U zei ook dat 'ons model niet meer houdbaar is'.
...

Verder lezen?

Lees elke maand gratis 3 artikelen

Ik registreer mij Ik ben al geregistreerd
of

Knack-abonnees hebben onbeperkt toegang tot alle artikelen van Knack

Ik neem een abonnement Ik ben al abonnee

Onze partners