Bewoners van woonzorgcentra krijgen sinds de start van de coronacrisis geen of slechts beperkt bezoek. "Het gevolg is dat bewoners steeds meer geïsoleerd raken", zegt Sophie Pollet van Telenet Business. Zwaaien aan het raam is een oplossing tegen de eenzaamheid, maar videobellen werkt beter, aldus een recent onderzoek van psychologieprofessor Jessie Dezutter (KU Leuven). Veel ouderen zijn volgens Telenet niet voldoende digitaal onderlegd om vlot met de smartphone of tablet te werken. "Laat staan een videogesprek op te zetten of te WhatsApp'en. Ze geven het daarom al snel op of moeten hulp vragen aan een zorgkundige die een extra taak er moeilijk kan bijnemen", legt Pollet uit. De dienst Tellie vertrekt vanuit het vertrouwde televisietoestel in de kamer. De bewoner kan via zijn eigen interactieve televisieplatform zijn favoriete programma's en zenders bekijken en ook videobellen met familie of vrienden en bijvoorbeeld berichtjes, foto's en video's sturen en bekijken. Nog andere mogelijkheden: de misdienst virtueel volgen, het weekmenu raadplegen of persoonlijke informatie ontvangen, zoals afspraakherinneringen voor een kappersbeurt of een sessie bij de kinesist. Telenet Business is van plan om Tellie niet alleen in de zorg uit te rollen, maar ook in andere sectoren, zoals ziekenhuizen, hotels of zelfs in de retail en voor grote bedrijfskantoren. Het is volgens Telenet niet evident om op deze dienst een eenheidsprijs te plakken. Voor een gemiddeld woonzorgcentrum kost Tellie ongeveer 15 euro per maand. Daarin zitten alle diensten, waaronder foto's delen, videobellen en interactieve digitale televisie. (Belga)

Bewoners van woonzorgcentra krijgen sinds de start van de coronacrisis geen of slechts beperkt bezoek. "Het gevolg is dat bewoners steeds meer geïsoleerd raken", zegt Sophie Pollet van Telenet Business. Zwaaien aan het raam is een oplossing tegen de eenzaamheid, maar videobellen werkt beter, aldus een recent onderzoek van psychologieprofessor Jessie Dezutter (KU Leuven). Veel ouderen zijn volgens Telenet niet voldoende digitaal onderlegd om vlot met de smartphone of tablet te werken. "Laat staan een videogesprek op te zetten of te WhatsApp'en. Ze geven het daarom al snel op of moeten hulp vragen aan een zorgkundige die een extra taak er moeilijk kan bijnemen", legt Pollet uit. De dienst Tellie vertrekt vanuit het vertrouwde televisietoestel in de kamer. De bewoner kan via zijn eigen interactieve televisieplatform zijn favoriete programma's en zenders bekijken en ook videobellen met familie of vrienden en bijvoorbeeld berichtjes, foto's en video's sturen en bekijken. Nog andere mogelijkheden: de misdienst virtueel volgen, het weekmenu raadplegen of persoonlijke informatie ontvangen, zoals afspraakherinneringen voor een kappersbeurt of een sessie bij de kinesist. Telenet Business is van plan om Tellie niet alleen in de zorg uit te rollen, maar ook in andere sectoren, zoals ziekenhuizen, hotels of zelfs in de retail en voor grote bedrijfskantoren. Het is volgens Telenet niet evident om op deze dienst een eenheidsprijs te plakken. Voor een gemiddeld woonzorgcentrum kost Tellie ongeveer 15 euro per maand. Daarin zitten alle diensten, waaronder foto's delen, videobellen en interactieve digitale televisie. (Belga)