Tijdens het eerste werkjaar van de chat werden in totaal 4.095 gesprekken gevoerd, of gemiddeld 22 per dag. Het gaat daarbij niet alleen om leerlingen: de CLBch@t werd het afgelopen jaar ook 245 keer door ouders gecontacteerd. De leerlingen (of ouders) wordt na afloop van het gesprek gevraagd om een evaluatie in te vullen. Die evaluaties zijn volgens Casier erg positief. "75 procent van de gesprekspartners geeft 4 of 5 sterren, op een schaal van 5", klinkt het. De CLBch@t maakt het voor de Centra mogelijk om leerlingen te bereiken uit doelgroepen die voorheen moeilijker te benaderen waren. Volgens Casier gaat het dan vooral om jongere leerlingen, uit het vijfde of zesde leerjaar, die uit zichzelf niet snel fysiek naar een CLB zullen stappen. De gesprekken bij de CLBch@t zijn bovendien anoniem, wat leerlingen over de streep kan trekken om contact op te nemen. Ook wanneer het gaat om ernstige situaties, zoals druggebruik of zelfmoordgedachten, worden ouders of school niet ingelicht, zegt Casier. "Maar we proberen de leerlingen wel in de richting van meer gespecialiseerde hulp te sturen". Intussen werken bij de dienst 126 medewerkers. De chat is vanaf woensdag 's avonds een uurtje langer online, om nog meer leerlingen te kunnen bereiken. Wie met vragen zit kan op maandag, dinsdag en donderdag tussen 17 en 21 uur, en op woensdag van 14 tot 21 uur terecht op de site van CLBch@t. (Belga)

Tijdens het eerste werkjaar van de chat werden in totaal 4.095 gesprekken gevoerd, of gemiddeld 22 per dag. Het gaat daarbij niet alleen om leerlingen: de CLBch@t werd het afgelopen jaar ook 245 keer door ouders gecontacteerd. De leerlingen (of ouders) wordt na afloop van het gesprek gevraagd om een evaluatie in te vullen. Die evaluaties zijn volgens Casier erg positief. "75 procent van de gesprekspartners geeft 4 of 5 sterren, op een schaal van 5", klinkt het. De CLBch@t maakt het voor de Centra mogelijk om leerlingen te bereiken uit doelgroepen die voorheen moeilijker te benaderen waren. Volgens Casier gaat het dan vooral om jongere leerlingen, uit het vijfde of zesde leerjaar, die uit zichzelf niet snel fysiek naar een CLB zullen stappen. De gesprekken bij de CLBch@t zijn bovendien anoniem, wat leerlingen over de streep kan trekken om contact op te nemen. Ook wanneer het gaat om ernstige situaties, zoals druggebruik of zelfmoordgedachten, worden ouders of school niet ingelicht, zegt Casier. "Maar we proberen de leerlingen wel in de richting van meer gespecialiseerde hulp te sturen". Intussen werken bij de dienst 126 medewerkers. De chat is vanaf woensdag 's avonds een uurtje langer online, om nog meer leerlingen te kunnen bereiken. Wie met vragen zit kan op maandag, dinsdag en donderdag tussen 17 en 21 uur, en op woensdag van 14 tot 21 uur terecht op de site van CLBch@t. (Belga)