Als de 7.470 aanvragen voor compensatie voor herhaaldelijke vertragingen (minimum 20 vertragingen van minstens 15 minuten, respectievelijk minimum 10 vertragingen van minstens 30 minuten) ook in rekening gebracht worden, telde de NMBS vorig jaar 201.574 aanvragen. Voor deze categorie vertragingen werd 302.148 euro uitgekeerd, wat het totale bedrag op 1.169.560 euro brengt, leert het antwoord. Opvallend is dat voor deze laatste categorie veel minder aanvragen worden ingediend en dat het aantal daalt (16.496 in 2014 en 11.141 in 2015). Waarschijnlijk heeft dat te maken met de complexe procedure, aldus Lahaye-Battheu. Het aantal afgewezen aanvragen voor beide categorieën schommelde de afgelopen jaren steeds rond de twintig procent. Voor de aanvragen met betrekking tot langdurige vertragingen was dit vorig jaar slechts 9 procent. (Belga)

Als de 7.470 aanvragen voor compensatie voor herhaaldelijke vertragingen (minimum 20 vertragingen van minstens 15 minuten, respectievelijk minimum 10 vertragingen van minstens 30 minuten) ook in rekening gebracht worden, telde de NMBS vorig jaar 201.574 aanvragen. Voor deze categorie vertragingen werd 302.148 euro uitgekeerd, wat het totale bedrag op 1.169.560 euro brengt, leert het antwoord. Opvallend is dat voor deze laatste categorie veel minder aanvragen worden ingediend en dat het aantal daalt (16.496 in 2014 en 11.141 in 2015). Waarschijnlijk heeft dat te maken met de complexe procedure, aldus Lahaye-Battheu. Het aantal afgewezen aanvragen voor beide categorieën schommelde de afgelopen jaren steeds rond de twintig procent. Voor de aanvragen met betrekking tot langdurige vertragingen was dit vorig jaar slechts 9 procent. (Belga)