Telecomklachten verdubbeld

09/06/15 om 13:32 - Bijgewerkt op 10/06/15 om 16:50

Bijna dubbel zoveel mensen hebben dit jaar al geklaagd bij de ombudsman voor telecom over zogeheten 'derdebetalerdiensten'. Dat zijn bedrijven die geld aanrekenen voor hun diensten, via je gsm-factuur. Webwinkels doen dat bijvoorbeeld. Dit jaar zijn er zo al 300 klachten binnengekomen, tegenover 170 vorig jaar. Vaak beseffen mensen niet dat ze zich een abonnement hebben aanschaft met enkele simpele klikken.

VTM Nieuws Binnenlandmeer video's »

VTM Nieuws Buitenlandmeer video's »

VTM Nieuws Binnenlandmeer video's »

VTM Sportmeer video's »

VTM Stadionmeer video's »

Onze partners