'Is er nog hoop voor de medewerker van het callcenter?'

'Is er nog hoop voor de medewerker van het callcenter?'

Vrije Tribune - "Er is soms nog een lange weg te gaan om los te komen van de heerstende stereotypen over werken in een callcenter', schrijft professort Yves Van Vaerenbergh (KU Leuven).