30.000 klachten van vertragingen
17-05-2011, 11:56
Bijgewerkt op: 07-12-2020, 21:19
De stiptheid van de treinen heeft vorig jaar een dieptepunt bereikt, dat zegt zowel de ombudsman als de NMBS zelf. Bijna 30.000 klachten liepen binnen bij de klantendienst van de NMBS en bijna de helft ervan gaat over vertragingen.
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier