“Reizigers betalen toch bij defecte automaat”

In een open brief aan Jo Cornu, CEO van de NMBS, kaarten reizigersverenigingen TreinTramBus, navatteurs.be en consumentenorganisatie Test-Aankoop vandaag de pannes van de NMBS-ticketautomaten aan. Reizigers die geen ticket konden kopen door een defecte automaat, moeten aan boord toch een toeslag van 7 euro betalen.

In een open brief aan Jo Cornu, CEO van de NMBS, kaarten reizigersverenigingen TreinTramBus, navatteurs.be en consumentenorganisatie Test-Aankoop vandaag de pannes van de NMBS-ticketautomaten aan. Reizigers die geen ticket konden kopen door een defecte automaat, moeten aan boord toch een toeslag van 7 euro betalen.