Video | Nieuws

Nog slechts één rij voor alle kassa’s?

Supermarktketen Carrefour start met een nieuw systeem voor de wachtrijen aan de kassa. In plaats van iedere klant zelf een kassa te laten kiezen, komt er één rij. Op het einde van die rij krijgen de klanten een kassa toegewezen. Zo zou de wachttijd moeten afnemen, want dat is een van de voornaamste ergernissen van klanten. Voorlopig gaat het om een pilootproject in twee winkels.

Supermarktketen Carrefour start met een nieuw systeem voor de wachtrijen aan de kassa. In plaats van iedere klant zelf een kassa te laten kiezen, komt er één rij. Op het einde van die rij krijgen de klanten een kassa toegewezen. Zo zou de wachttijd moeten afnemen, want dat is een van de voornaamste ergernissen van klanten. Voorlopig gaat het om een pilootproject in twee winkels.

Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier

Partner Content