Meer dan 200 Belgen gestrand in Miami

22/02/15 om 09:17 - Bijgewerkt om 13:50

Een tweehonderdtal Belgen zit momenteel vast op de luchthaven van Miami. De vlucht naar Brussel moest normaal 24 uur geleden al opgestegen zijn, maar problemen met het toestel hebben ervoor gezorgd dat de vlucht twee keer uitgesteld werd. De reden voor de vertraging was een technisch defect van de Boeing 767 van Jetair. "Het zoveelste in korte tijd", zegt Ralph Pais van Claim It, het juridische kantoor dat passagiers bijstaat om een compensatie te krijgen in geval van vertragingen. "Dat vliegtuig alleen was in de voorbije drie maanden al goed voor elf zware vertragingen." De passagiers waren vooral boos door het gebrek aan communicatie van hun touroperator. "Jetair is hier nergens te bespeuren", bevestigt reiziger Kelly Dekeersgietr aan VTM NIEUWS. "Er wordt totaal niet gecommuniceerd. Wij zijn het beu en gaan een terugvlucht boeken bij een andere maatschappij." Jetair-woordvoerder Hans Vanhaelemeesch verontschuldigt zich voor het ongemak. "De Amerikaanse wetgeving belet ons tot bij de passagiers te komen in de luchthaven. Maar dat wil niet zeggen dat we er niet alles aan gedaan hebben om iedereen te helpen."

VTM Nieuws Binnenlandmeer video's »

VTM Nieuws Buitenlandmeer video's »

VTM Nieuws Binnenlandmeer video's »

VTM Sportmeer video's »

VTM Stadionmeer video's »

Onze partners