Ik kan niet anders dan de beelden uit de reportage van Pano over de woonzorgcentra beamen. Het is werkelijk schrijnend (‘Zorg is geen product dat je in de supermarkt kunt kopen’, Knack nr. 42). Je kunt het bijna vergelijken met de Olmense Zoo, die moet sluiten omdat de uitwerpselen van de dieren te weinig opgeruimd worden. Maar aan de rusthuizen waar het personeel te weinig tijd krijgt, doen ze niets.