‘Durf vergelijken’-actie in najaar

Minister Johan Vande Lanotte wil komaf maken met de ingewikkelde ‘package deals’ van telecomoperatoren: formules waarbij je internet, televisie en telefonie in één pakket aankoopt, maar die vaak onduidelijk zijn voor de klant. In november komt er een actie: “Durf vergelijken”, waarbij mensen aangemoedigd zullen worden om te veranderen van operator als ze te veel betalen. Vande Lanotte wil ervoor zorgen dat de klant weer op z’n gemak zit, en de leverancier op z’n ongemak: “wat kan ik doen om ervoor te zorgen dat mijn klanten niet naar de concurrentie overstapt?”.