Vlaams-Brabantse gemeenten minst voorzien van uitgebouwd communicatiebeleid

03/06/13 om 12:39 - Bijgewerkt om 12:39

(Belga) Van alle Vlaamse gemeenten scoren de Vlaams-Brabantse gemeenten het laagst wanneer het gaat over gemeentelijke communicatie. Dat blijkt uit het Groot Gemeentelijk Communicatieonderzoek van de Thomas More Hogeschool dat werd voorgesteld in Mechelen.

Vlaams-Brabant, dat bestaat uit verschillende kleine gemeenten, scoort in vergelijking met de andere provincies veel lager wat de uitbouw van een gemeentelijke communicatie betreft. Antwerpen en Limburg scoren dan weer opvallend goed. "In Limburg heerst het 'Limburggevoel' en ook in Antwerpen is er veel contact tussen communicatieambtenaren van verschillende gemeenten", aldus Erik Goubin en Els Kint van Thomas More. "Ze wisselen ervaringen en kennis uit en daardoor is hun communicatie meer gestructureerd. In Vlaams-Brabant wordt overheidscommunicatie vaak stiefmoederlijk behandeld." Het onderzoek werd voor de vierde keer gehouden en de grootste evolutie stelt zich op het vlak van kanalen: door de opkomst van sociale media zijn gemeenten vaak aanwezig op sociale media, maar de boodschappen die ze daarop verspreiden zijn te weinig gericht op specifieke doelgroepen en te algemeen. Hierdoor vervlakt de kwaliteit van de communicatie. Het feit dat communicatie-ambtenaren veel meer kanalen moeten gebruiken en dit zeer tijdrovend is, zorgt voor een minder doordacht communicatiebeleid want het ontbreekt hen aan tijd om een lange termijnvisie te ontwikkelen. Onderzoekers van Thomas More contacteerden alle Vlaamse steden en gemeenten en kregen van 76 procent een reactie. Steden met meer dan 50.000 inwoners werden afzonderlijk gecontacteerd waardoor de responsgraad daar 100 procent was. (Belga)

Onze partners