Test-Aankoop: "commissie" dient om kosten te dekken

15/09/12 om 09:56 - Bijgewerkt om 09:56

(Belga) Volgens Test-Aankoop (TA) dient de "commissie" die de organisatie vraagt bij de groepsaankoop van energie om kosten te dekken, onder meer voor technologie en reclame. De consumentenorganisatie reageert daarmee op aantijgingen die zaterdag in Le Soir staan.

Die krant schreef dat TA profijt haalt uit de gezamenlijke aankoop van gas en elektriciteit die het organiseert. Volgens Le Soir zou de organisatie naar verschillende leveranciers zijn gestapt en hen gezegd hebben dat ze "een commissie" moeten betalen om de tienduizenden klanten binnen te halen. Het zou gaan om 25 euro per teller per jaar per klant of 50 euro voor wie gas en elektriciteit afneemt. Dat geld dient om de kosten te dekken van de investeringen in software, technologie, reclame en call centers die ingeschakeld worden voor de groepsaankoop, reageert Ivo Mechels van TA. De organisatie van een groepsaankoop vergt een specifieke know-how, specifieke software en kennis die wij niet hebben, vervolgt hij. "Daarom werken organisatoren van groepsaankopen telkens met een gespecialiseerde firma. Test-Aankoop geeft in alle openheid aan in de FAQ's op de website www.verlaaguwfactuur.be hoe de organisatie precies in zijn werk gaat. Bij groepsaankopen wordt steeds een 'fee' ontvangen per ondertekend contract." Test-Aankoop herinnert er nog aan geen subsidies te ontvangen van de overheid of bijdragen van ondernemingen. "Zo blijven we volledig onafhankelijk en kunnen we onze missie tot een goed einde brengen." (VOC)

Onze partners