Online tickets kopen wordt steeds veiliger

29/09/11 om 18:53 - Bijgewerkt om 18:53

(Belga) Het wordt steeds veiliger voor de consument om online tickets te boeken voor sportevenementen of concerten. Die balans heeft de Europese Commissie donderdag opgemaakt. Bijna 90 procent van de onderzochte sites respecteren momenteel de Europese consumentenregels.

De Europese Unie en de lidstaten lanceerden precies een jaar geleden een onderzoek naar 414 sites die tickets voor culturele en sportieve evenementen slijten. Daaruit bleek dat slechts 40 procent volledig in overeenstemming was met de Europese consumentenregels. Uit een nieuwe balans blijkt nu dat vele websites orde op zaken hebben gezet. Achtentachtig procent respecteert momenteel de regels. Zo geeft 94 procent duidelijke en accurate info over de totale kostprijs van het ticket (55 pct in 2010), biedt 92 procent eerlijke verkoopsvoorwaarden (57 pct in 2010) en bevat 93 procent volledige contactgegevens van de handelaar (72 pct in 2010). (JDH)

Onze partners