"Nog dit jaar meer toestellen waarmee passagiers zelf bagage kunnen inchecken"

05/06/13 om 18:32 - Bijgewerkt om 18:32

(Belga) Als de technische omstandigheden gunstig blijven, zullen er op Brussels Airport nog dit jaar meer toestellen komen waarmee de passagiers die binnen Europa reizen, zelf hun bagage kunnen inchecken. Dat zegt woordvoerder Jan Van der Cruysse woensdag.

"Nog dit jaar meer toestellen waarmee passagiers zelf bagage kunnen inchecken"

Eind maart lanceerden de luchthaven en Brussels Airlines een proefproject waarbij passagiers van intra-Europese vluchten zelf hun bagage kunnen inchecken. De passagier plaatst eerst zijn koffer op een band met weegschaal en scant zijn boarding pass aan het toestel, dat de afmetingen en het gewicht van de bagage controleert en het bagagelabel afprint. Daarna start de ingecheckte koffer het normale traject via het bagagesorteersysteem van de luchthaven tot in het vliegtuig. "Dat het systeem voordelig is voor de reizigers, weten we al lang", zegt Van der Cruysse. "Het bestaat namelijk al in andere luchthavens. We testen nu de technische kant van de zaak." Momenteel zijn er geen aanwijzingen dat de tests negatief zouden zijn, zegt de woordvoerder. "Er zullen normaal gezien nog dit jaar meer toestellen komen", zegt hij. Op dit moment kunnen passagiers met meerdere stuks bagage het systeem nog niet gebruiken. "Het is de bedoeling dat dat op termijn wel kan", aldus Van der Cruysse. "Enkel speciale stukken, zoals een surfplank, zullen nog via de incheckbalie moeten passeren." De woordvoerder benadrukt dan ook dat de toestellen het personeel niet vervangen: "Het personeel moet zich niet meer bezighouden met de 'eenheidsworst', maar kan een betere dienstverlening bieden aan passagiers met speciale stukken of aan passagiers die extra hulp nodig hebben." (Belga)

Onze partners