Facebook ontkent likes bij advertenties te verzinnen

(Belga) Facebook ontkent dat er likes ‘verzonnen’ worden om pagina’s op het sociale netwerk te promoten. Gebruikers klagen dat in advertenties voor bedrijfspagina’s onjuiste informatie staat over welke vrienden de pagina al geliked hebben. Arno Lubrun, directeur van Facebook Benelux, stelt in een interview met NRC dat dit ‘absoluut’ niet gebeurt.

In de tijdlijn van een gebruiker verschijnen soms advertenties voor producten of bedrijfspagina’s. Daarbij is dan ook te zien welke vrienden de pagina al geliked hebben. Volgens sommige leden klopt deze informatie niet. “Ik ken de klacht. We hebben het laatst nog eens grondig uitgezocht voor een tv-programma, maar die persoon in kwestie had wel degelijk de likeknop ingedrukt”, aldus Lubrun. “Bij het scrollen door mobiel nieuws kon men een tijdje bij een bericht per ongeluk op ‘vind ik leuk’ klikken. Dat hebben we veranderd.” (KAV)