Burenbemiddeling in Gent lost bijna helft conflicten op

(Belga) Bijna de helft van de burenconflicten die in Gent via een project met 27 vrijwillige burenbemiddelaars aangepakt werden, zijn opgelost. Dat blijkt uit het eerste volledig jaarverslag dat op de wekelijkse persconferentie van de stad Gent werd toegelicht.

Burenbemiddeling is een gratis, niet-juridisch aanbod om conflicten tussen buren aan te pakken. Een coördinator onderzoekt of een klacht in aanmerking komt voor bemiddeling. Als dat zo is, voeren bemiddelaars eerst een gesprek met de aanmelder, later met de andere partij. Als de twee partijen ermee akkoord gaan, volgt een gezamenlijk bemiddelingsgesprek om tot een oplossing te komen. In 2011 kwamen 181 aanmeldingen binnen bij de coördinator “Burenbemiddeling” van de dienst Lokale Preventie en Veiligheid van de stad Gent. Van die aanmeldingen werden 106 bemiddelingsdossiers opgestart. Na een intakegesprek met de twee vrijwilligers, bleken ongeveer drie op de vier mensen bereid tot een bemiddelingsgesprek. Uiteindelijk werd 46 procent van de opgestarte dossiers positief afgesloten. “In die gevallen veranderde de relatie tussen de buren, ze spreken weer met elkaar of ze zijn meer zelfredzaam geworden”, aldus Nathalie Troch van de stad Gent. De meeste conflicten (44 procent) draaien rond geluidsoverlast, zoals muziekhinder, blaffende honden of loop- en leefgeluiden. De tweede grootste categorie van conflicten gaat over het onderhoud van bomen en struiken, maar bijvoorbeeld ook rommel en hinderlijk parkeren veroorzaken burenruzies. (MVL)